項目 |
内容 |
入居者募集 |
募集賃料の設定・募集広告内容の選定・入居者審査(本人、保証人確認)・
鍵の管理・空室の案内・募集資料の作成。 |
契約手続 |
契約書の作成・契約案内の説明・必要書類の確認・火災保険の手続き・鍵の引渡し・建物の設備。 |
家賃の管理 |
滞納家賃の回収/催促・強制退去手続き・家賃保証(滞納・空室)・更新時家賃のアップ率の設定及び入居者の通知。 |
解約手続き |
解約通知の管理・解約立会い・リフォームの査定・借主負担の交渉・鍵の交換・鍵の回収・滞納家賃の回収・解約後のリフォーム発注及び修理・水道光熱費の清算チェック。 |
建物の点検・修理 |
共用部分の日常/定期清掃・外壁の補修及び塗装・給排水設備の点検及び補修・消防設備の点検・補修及び消防局への報告などの建物全般の定期点検及び補修。 |
クレーム処理 |
入居者及び近隣の方からのクレーム処理及び処理費用の負担交渉。 |